Para dar continuidad a la atención a sus usuarios, SAETA habilitó “BONDI” el asistente virtual que a través de What’s App dispone la asistencia inmediata automática y el acceso al asesoramiento personal.
Agendando el número 3875325547 y escribiendo la palabra HOLA los usuarios acceden a un menú de opciones fijas que incluyen las consultas más habituales. Desde allí son derivados con links de acceso y también hacia la atención personalizada, vía mensajes de texto, llamadas o videollamadas.
Este sistema es otro de los servicios de SAETA para optimizar la comunicación y la atención con sus usuarios. Se encuentra disponible con asesoramiento personalizado de lunes a viernes de 8 a 16 hs y sábados, domingos y feriados con respuestas automáticas de 8 a 20 hs.
Cabe mencionar que, cómo medida de prevención frente al Coronavirus, todos los Centros de Atención al Usuario de SAETA, en Pellegrini 824; UNSA; Centro Cívico Municipal y Centro Cívico Grand Bourg permanecerán cerrados hasta nuevo aviso.
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