Así lo reflejaron distintas páginas que realizan monitoreos en tiempo real. En Argentina, hubo inconvenientes durante más de una hora en la madrugada de este martes para recibir y enviar mensajes.
La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp sufrió incidencias en todo el mundo durante la madrugada de este martes, según reflejan diferentes páginas que monitorean en tiempo real el funcionamiento de las principales redes sociales.
Los fallos en este servicio, uno de los más populares y utilizado por más de 2 mil millones de usuarios alrededor del globo, se extendieron por aproximadamente una hora y media, y fueron comunicados por miles de personas en otras redes sociales.
En Alemania, por caso, se comunicaron más de 200.000 incidencias, mientras que en el Reino Unido se han notificado cerca de 70.000 y en España más de 30.000.
La mayoría de las incidencias informadas por los usuarios se refirieron a problemas en el envío de mensajes, al funcionamiento normal de la aplicación, a conexiones con el servidor, y a problemas en el sitio web de la aplicación.
Los reportes de los usuarios indican que Whatsapp registró problemas desde las 4.17 (hora de nuestro país), según indicó la página DownDetector.com, que recopiló miles de avisos de internautas.
Poco después, la casa matriz de Whatsapp, Meta (también propietaria de Facebook) confirmó la avería e indicó que estaba trabajando para restaurar el servicio «lo antes posible».
En nuestro país, al menos hasta las 5.50 de este martes, no se pudieron enviar ni recibir mensajes a través de WhatsApp, así como tampoco acceder a su versión web. Usuarios confirmaron que, después de esa hora, el servicio comenzó a normalizarse lentamente.
Alternativas para chatear cuando WhatsApp está caído
Cuando WhatsApp deja de funcionar, es normal que la preocupación y la frustración invadan a los usuarios, que buscan rápidamente otras plataformas de mensajería para no perder el contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Una de ellas es Telegram, una aplicación de mensajería y voz sobre IP creada en el 2013 por los hermanos Nikolái y Pável Dúrov. Promete mayor privacidad en la encriptación de mensajes, facilita un mejor manejo de stickers y grupos, y entre otras funcionalidades permite la utilización de mensajes que se destruyen luego de un cierto tiempo, sin dejar rastros.
Otra aplicación alternativa es Signal, desarrollada por Open Source Systems, la empresa detrás de la encriptación de extremo a extremo utilizada por WhatsApp y Facebook Messenger. Es de código abierto, ofrece mensajes que se autodestruyen e impide que se tomen capturas de pantalla. Además, cuenta con cifrado para todas sus copias de seguridad, incluyendo los chats, las imágenes y las llamadas.
También están Discord, con sede en San Francisco y más de 100 millones de usuarios, y conocida por su servicio gratuito que permite especialmente que los gamers puedan comunicarse por video, voz y texto, y Skype, un producto de Microsoft que está diseñado tanto para conversaciones entre dos personas como para conversaciones grupales.
Los celulares iPhone, como así también los iPod o iPod touch, tienen su propia aplicación de mensajería: iMessage. Desde esta plataforma y como el servicio que ofrece Facebook, los usuarios pueden enviar textos, fotos o videos de la misma forma que ofrece WhatsApp.
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